促销员职业化训练-叶建华 内容简介:

叶建华，实战派营销专家，中国首批获得国际资格认证的高级管理咨询顾问。

学习目标：

深该认识促销员职业化的重要意义

掌握促销员销售的语言艺术

掌握与顾客进行双向沟通的要领

掌握促销员形象仪表设计的要领

熟练运用专业的销售服务技巧

了解商品陈列促销等销售常识

读者对象：

促销员、促销主管销售经理、培训经理

店面营业员

目 录：第一讲：促销员应有的认识和从业观念

第二讲：促销员应掌握的基本知识及工作规范

第三讲：促销员应掌握的顾客消费心理与消费行为

第四讲：促销员的仪表形象设计

第五讲：促销员的语言艺术（一）

第六讲：促销员的语言艺术（二）

第七讲：促销员如何与顾客沟通

第八讲：销售服务技巧（一）

第九讲：销售服务技巧（二）

第十讲：销售服务技巧（三）

第十一讲：销售服务技巧（四）

第十二讲：销售常识的掌握…… ……