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 《锡恩4D绩效考核操作方案》          【字体:
《锡恩4D绩效考核操作方案》
作者:姜汝祥    课程来源:不详    点击数:    更新时间:2006-9-14    
          
【课程名称】:《锡恩4D绩效考核操作方案》
【主讲人】:姜汝祥 【光盘数量】:4VCD 【价    格】:优惠价
【电 话】:13522072315 【邮    件】:jtylkjyxgs@sina.com 【 Q Q 】: 516666732
 
《锡恩4D绩效考核操作方案》 内容介绍
当我们设计绩效考核系统的时候,首先要从战略角度问一个基本的问题:什么是创造企业价值的驱动力?比如在麦当劳的例子中,过去就主要是品牌驱动,而当格林伯格受命成为麦当劳CEO后,他的回答是,麦当劳最根本的驱动力是消费者满意。

对驱动力的思考可以帮助我们真正懂得企业价值的来源在哪里,从而可以抓住制约企业发展的主要矛盾,进而直接进入到企业面临的基本问题:第一是行业竞争的特点问题:目前我们的这一个行业的竞争特点是什么?第二是企业竞争的特点:目前我们这个企业靠什么为顾客创造价值?

在我们为一家企业(名列经贸委512家大型企业)做的4D绩效考核方案中,我们就是从这种战略角度构筑了一个“4232战略绩效”解决方案:

所谓“4232战略绩效” 解决方案,简单地说,是由分析与界定绩效问题的四个步骤,二个解决绩效问题的方案,三维解决业绩衡量与管理的指标体系,二个绩效改进系统构成。

4个步骤

第一步:定义创造企业价值的驱动力是什么

第二步:根据驱动力定义所有部门的工作目的

第三步:根据驱动力与工作目的,通过调查分析,澄清存在的问题

第四步:根据问题,制定对应的解决方案

2个绩效方案

解决业绩衡量与管理的问题的业绩考核系统解决绩效改进、行为管理与控制问题的绩效改进系统。

3维业绩指标体系

解决行动能力的短期系统解决能者上弱者下的长期考核解决责任心的重大考核项目

2个绩效改进系统

干部述职系统工作督查系统

四个基本出发点:

课程录入:admin    责任编辑:admin 
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