销售人员的成功销售-美国著名大学权威教授 内容简介:
《销售人员的成功销售》内容简介
今天,要想成为一名成功的销售人员就必须使消费者在签订合同,完成销售活动后的相当长的时间内仍然对你的产品和服务感到非常满意。因此,成功的销售不仅仅是单纯地促成买卖关系,而是意味着销售人员要提供一种组合――使其产品质量,产品价值和售后服务在竞争对手中脱颖而出的组合。这就是本教程的主要目标――帮助销售人员将精力集中于建立一种良好的长期稳定的客户关系,而不再是过分地关注直接的账面利润。
现代的销售更注重采用协商式的咨询型销售策略,因此帮助销售人员建立高效的关系销售模式是引领销售人员走向成功的关键,这就意味着要帮助他们建立与消费者目标一致的联盟。
本教程是由创造了众多销售奇迹的销售大师们综合了上述理念开发的综合教程,共有八个单元二十六课时,内容包括:
怎样在销售过程中运用销售关系原则,发挥销售人员的专业作用
怎样掌握和运用实现成功的销售所必需的方法和技巧
怎样识别潜在的销售对象,怎样运用优化购买者的方法
怎样与购买者建立良好的客户关系
怎样具备产品知识和优化售后服务
怎样管理销售团队
怎样面对人员销售的新机遇
这些课程通过真人实景的案例展示前沿的销售理念如何被应用于实践,从而切实有效地解决销售过程中遇到的困惑和问题,为渴望提升销售水平的销售人员提供销售实战技巧,对那些希望为其销售人员讲授及灌输销售理念的大型企业集团也是至关重要的竞争手段。
《销售人员的成功销售》课程目录
第一单元:人员销售的发展
1.人员销售的行业特点
2.人员销售的职业生涯
3.人员销售的环境机会
第二单元:赢得客户的策略
4.依靠与客户建立良好关系销售
5.给顾客的第一印象
6.如何与顾客进行沟通
第三单元:确立产品销售策略
7.深入了解你的产品
8.如何让购买者接受你的产品
9.如何定位你的产品销售
第四单元:消费者购买行为的分析
10.人们为什么会购买产品
11.购买过程的分析
12.潜在的购买者的分析
第五单元:确立产品宣传的策略
13.推销的宣传策略
14.咨询型的宣传销售策略
15.销售展示
第六单元:促成销售的技巧
16.怎样解决购买者的抵触情绪
17.如何促成销售
18.为消费者提供全面服务
19.售后服务
第七单元: 销售团队管理
20.管理销售团队――:制定销售计划
21.管理销售团队――:业绩
22.管理销售团队――:个人实现最优
23. 销售队伍的自动化
第八单元:人员销售的新机遇
24 .电话营销
25.道德营销问题
26.全球市场营销 …… ……
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