销售管理流程及表格系统-崔伟 内容简介:
课程对象:具有一定管理经验的中、高层销售管理者,企业管理流程研究和制定人员。
讲师简介:
通过十多年在国内外的努力,崔伟从底层跃升到管理高层,先后在美国戴尔计算机公司和美国施乐公司等大型跨国公司担任客户经理、销售经理、总监、及北方区总经理等职。是当时中国大陆人在外企业务部门所能做到的最高职位。这期间,他进行过三千个以上有记录的客户拜访;领导过50多人的区域销售团队,甚至外籍员工。培养了12位初级人员,升任部门经理。多年的实践,使他无可辩驳的成为国内出类拔萃的营销管理专家。崔伟现任北京阔维营销顾问公司总经理兼资深顾问。他正和国内外管理研究机构合作,致力于跨国公司营销业务流程和战略培训体系的研究并在北大、清华及各地讲授相关的推广课程。他还是《计算机世界》等期刊的专栏撰稿人,著有《经验、流程与实践》、《外企十年》等,同时,也担任一些大型企业的营销顾问。
课程价值:
经验不易复制推广,管理规模和效率就会受到制约。销售管理流程是帮助销售经理达到团队销售目标的一系列管理活动。本课程不仅介绍了将经验科学提炼使之流程化,易于借鉴的方法,而且通过丰富、深入的实战案例,逐层剖析销售管理由上到下执行过程的成功要素,提供了标杆式的科学销售管理方法。
课程目标:
揭示西方管理运作的成功因素,学习将经验转化为流程的方法,了解销售从制定战略到结果达成的管理过程,学习实用的管理方法和表格工具,协助您提高销售管理效率,促进目标顺利达成。
课程提纲 :
销售经理角色的要求
中西管理差异
Huthwait 行为分析准则和流程模拟
行为分析和流程模拟
企业管理的大框架:管理模型
业绩增长因素
对销售经理的能力要求
绩效管理和销售管理流程
绩效管理流程
绩效管理实施要素
绩效管理中销售经理的角色
销售管理流程要素
计划和评估—表格样张
销售管理流程实施细则与案例
销售管理流程的六个方面
销售预测/计划评估
行动评估会/区域评估
关键产品和服务评估
现场拜访/销售运作评估
客户维护和忠诚评估/优秀销售学校
团队例会/销售经理会/销售现场会
销售循环管理流程
SPADCO 销售循环
销售漏斗管理
有效拜访管理
评估拜访的10个问题
表格系统管理流程 ……
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