专业销售技能1-面对消费品行业- 内容简介:

内容简介：

《专业销售技能1--面对消费品行业》用轻松幽默的语言介绍一个消费品公司的销售代表是如何完成从客户拜访到达成交易，以及服务管理等一系列工作的，本教材尽量避免使用"七个心法"，"八个步骤"等理论性强，但实际操作性差的表现方法，完全用实战的观点，结合通俗易懂的案例，力求使每一位，无论是新入行抑或从事销售工作多年的销售人员都可以从中获益！

课程价值简介

随着中国企业对营销人员培训的日趋重视，采用何种培训方式也成为企业和专业培训机构研究的一个课题。勿庸置疑，面对面集中培训师带徒式示范指导是效果最佳的两种方式，但却投资成本高、时间和机会成本更高，企业只能有限采用。因此，如果企业的部分培训，尤其是面对基层人员的基础培训，部分采用标准化的多媒体教材，企业和学员均可以在方便的时间、方便的地点、采用方便的工具（纸面教材、电视、计算机以及内部网）进行培训或自学，可以省去不少经费和时间的投资。再加上部分采用面对面集中培训，以及在实际工作中上级对下级随时随地的师带徒式指导，企业对员工的培训系统就很完整了。

本套多媒体培训课程系列产品就是基于企业和学员的这一需求应运而生，而且从内容到形式（纸面教材、VCD/DVD、CD-ROM单机版/网络版）均尽可能考虑到了企业和学员的专业性、实战性、易学性、方便性和省时省钱等需求。这些融入了多年知识和经验积累、数十个中外合作机构近一年心血、在中国尚属首创的培训产品，一定会成为更受中国企业营销人员和大中专院校市场营销专业师生欢迎的培训工具。

课程介质简介

企业版介质是“纸面教材+DVD+CD-ROM网络版”。

VCD/DVD：每个课程均有6集，每集25分钟左右，结合文字教材的内容，采用国内首创的电视情景剧式表现方式，全部采用真实演员表演，使学员在轻松愉悦中掌握所学专业技能。

CD-ROM（网络版）：综合运用音频、视频、flash动画、文本、图像等技术手段，通过交互式自测，切实跟踪考查学员的学习效果。功能模块包括讲义流览、观看视频资料、记录学习心得、自我训练和在线支持等，充分实现人机互动，方便学员巩固学习成果，提高学习效率。网络版可在企业内部局域网内运行，可实现多人同时学习，共享学习资源。

纸面教材：详细介绍整个课程内容，是与VCD/DVD、CD-ROM配套的纸介质教材。

教材特点：

本课程最大特点是：采用国内首创的电视情景剧式表现方式，使学员在轻松愉悦中掌握所学专业技能。

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目 录：

第一章：欢迎进入“销售”的世界

第二章：要做专业的销售人员

第三章：热身吧，开始学习专业销售技能

第四章：与客户的第一次握手

第五章：如何向客户推销产品

第六章：面对客户的疑虑

第七章：成交——关键的时刻

第八章：是服务也是管理

第九章：为了成为专业的销售大师，你要注意 ……